Widerrufsbelehrung

Widerruf von Vertragserklärungen
a) Widerrufsbelehrung Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Jedoch ist das Widerrufsrecht bei Waren, die speziell auf Kundenwunsch zugeschnitten wurden sowie bei leicht verderblichen Waren eingeschränkt.

b) Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem ermächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Damit der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er die Block Handels GmbH über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z.B. über ein mit der Post versandten Brief, per Telefax oder E-Mail). Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Abrufadresse) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Widerruf ist zu richten an:
Block House Restaurantbetriebe AG, Lademannbogen 127, 22339 Hamburg
Fax: +49 (0)40 538 007- 346
E-mail: info@block-house.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

c) Folgen des Widerrufs Bei nicht leicht verderblichen und nicht individuell auf die Kundenbestellung gefertigten Waren gilt:

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat die Block House Restaurantbetriebe AG dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei der Block House Restaurantbetriebe AG eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Block House Restaurantbetriebe AG dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Die Block House Restaurantbetriebe AG darf die Zahlung solange verweigern, bis sie die Waren zurückerhalten hat oder durch den Kunden der Nachweis erbracht ist, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Block House Restaurantbetriebe AG über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an die Block House Restaurantbetriebe AG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Kunden mit ihnen zurückzuführen ist.

d) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Ein Widerrufsrecht besteht darüber hinaus nicht, wenn der Kunde bei Abschluss des Vertrages als Unternehmer (§ 14 BGB) handelt.

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